Блог
Как это устроено
Автоматизация, сайты и магазины, продукты, деньги и подрядчики. Что входит в работу, от чего зависит цена, где смета растёт незаметно и на что смотреть до подписания договора.
Выбор подрядчика
Техническое задание на сайт: кто его пишет и что должно быть внутриКто пишет техническое задание на сайт и кто утверждает, чем ТЗ отличается от брифа и что обязано быть внутри — от сценариев до критериев приёмки.
Договор на разработку сайта: что проверить до подписанияРазбор договора на разработку сайта по пунктам — предмет и ТЗ, этапы и приёмка, права на исходники, доступы и домен, сроки, гарантия.Сайты и магазины
Разработка интернет-магазина: этапы, сроки и что происходит на каждомКалендарь проекта по этапам: что делает подрядчик, что обязан дать заказчик и сколько занимает каждый шаг — от сбора требований до первых продаж.
Сайт на Тильде под ключ: когда конструктора хватает, а когда нетКритерий выбора между конструктором и своим кодом, реальные сроки запуска на Tilda, две разные строки в бюджете и что делать с уже собранным сайтом.
Разработка сайта под ключ: что входит и что остаётся за скобкамиРазбор состава работ по этапам: что студии включают в «под ключ», что почти всегда остаётся заказчику и где заканчивается ответственность исполнителя.
Интернет-магазин под ключ: сколько стоит и что нужно кроме витриныВитрина — меньшая часть магазина. Что ещё придётся собрать: карточки, корзина, платежи, доставка, обмен с учётом, статусы заказа — и от чего зависит цена.
Сколько стоит разработка сайта и из чего складывается ценаПочему цена сайта на рынке отличается в двадцать раз: разбор по типу сайта, платформе и объёму работ вокруг, плюс то, что удорожает смету незаметно.
Интеграция сайта с 1С и CRM: как заказы попадают в учётЧто передаётся между сайтом, CRM и учётом, в какую сторону ходят данные, почему обмена раз в час обычно хватает и что ломается в первые недели после запуска.Автоматизация
Электронный архив документов: как устроен и что в нём хранятЧем архив отличается от папки на диске, какие сроки хранения определяют его устройство, что делать со сканами и во что обходится сборка.
Автоматизация документооборота без тяжёлой системыЧто даёт автоматизация документооборота компании на 10–50 человек, какие части внедряются отдельно и в каких случаях без полноценной СЭД не обойтись.
Автоматизация отчётности: как перестать собирать отчёты рукамиПуть цифры от источника до отчёта, три вида отчётности и порядок автоматизации по частям — от сбора данных до доставки готового отчёта по расписанию.
Автоматизация продаж: заявки, воронка и отделТри слоя автоматизации продаж: сбор заявок из всех каналов, движение сделки по воронке, отчётность по отделу. Что автоматизируется, а что упирается в людей.
Что автоматизировать первым: как выбрать процесс, который окупитсяМетод отбора первого процесса для автоматизации: четыре признака хорошего кандидата, четыре плохих, расчёт окупаемости на салфетке и типичные ловушки.
Автоматизация бизнес-процессов: с чего начать малому бизнесуКак выбрать первый процесс для автоматизации по четырём критериям, что описать до покупки системы и какой тип решения оправдан на каком объёме.Отрасли
Автоматизация склада: приёмка, остатки, инвентаризацияПорядок внедрения складской автоматизации — адресное хранение, штрихкоды, приёмка по документу. Где хватит таблицы, а где нужна система.
Автоматизация ресторана: заказы, склад, себестоимость блюдаПуть блюда от заказа у гостя до отчёта по марже: печать по цехам, списание по калькуляционной карте, фудкост и свой канал заказов вместо агрегаторов.
Автоматизация доставки: приём заказов, маршрут курьера, статусы клиентуЧетыре узких места доставки клиенту — приём заказа, сборка, маршрут и статус. Где выигрыш появляется первым и когда оптимизатор маршрутов не окупается.
Автоматизация логистики: маршруты, документы, статусыТри узла, где логистика теряет время: маршруты, сопроводительные документы, статус груза для клиента. Что автоматизируется и что окупается первым.
Автоматизация отеля: бронирование, уборка, отчётностьЧто автоматизировать в отеле на 5–30 номеров: единая шахматка занятости, синхронизация каналов, лист уборки, сообщения гостю и три цифры отчёта.
Автоматизация магазина: касса, остатки, повторные продажиТри контура розничной автоматизации — касса и обязательный минимум, учёт остатков и возврат покупателя. Что нужно сразу, что позже и с чего начать.ИИ в компании
Создание ИИ-агента под задачу: что нужно на входеЧек-лист входных данных для создания ИИ-агента: сценарий, доступ к данным, границы полномочий, права записи в систему и критерий приёмки.
Внедрение ИИ в компанию: с чего начать и как не потратить бюджет впустуюПорядок внедрения ИИ в бизнес-процессы: как выбрать первую задачу, что решить про данные до старта и почему пилоты не доходят до работы.
ИИ-агенты для бизнеса: какие задачи они реально закрываютЧем ИИ-агент отличается от чат-бота, какие четыре типа работы он закрывает сегодня и где ломается — разбор без обещаний.Локальные модели
Локальная нейросеть для компании: что умеет и чего не умеетКакие задачи локальные нейросети закрывают не хуже облака, где облако сильнее и что реально нужно из железа под конкретную задачу.
Расшифровка звонков и встреч: как разобрать разговоры менеджеровЧто даёт расшифровка разговоров кроме текста, как устроен путь от записи до выводов, где проходит граница закона и когда нужна локальная транскрибация.Боты
Бот для записи клиентов: как устроен и что он заменяетСценарий записи по шагам — услуга, мастер, время, подтверждение, напоминание, перенос. Что нужно на стороне бизнеса и где бот проигрывает человеку.
Разработка чат-бота на заказ: что входит и от чего зависит ценаТри типа ботов под одним словом, состав работ от сценария до передачи диалога человеку и факторы, из которых складывается смета.Аналитика и деньги
Как посчитать юнит-экономику: формула и разбор на примереПошаговый расчёт юнит-экономики — как выбрать юнит, что входит в переменные затраты и в привлечение, и сквозной разбор на числах интернет-магазина.
Финансовая модель бизнеса: из чего состоит и кому нужнаИз каких блоков состоит финансовая модель бизнеса, почему допущения важнее формул, как модель показывает кассовый разрыв и в каких случаях она не нужна.
Точка безубыточности: как посчитать и что с этим делатьФормула точки безубыточности в штуках и в деньгах, граница между постоянными и переменными затратами, расчёт при нескольких товарах и запас прочности.
Разработка финансовой модели: что заказчик даёт на входе и получает на выходеКак устроена работа над финансовой моделью: какие данные нужны от заказчика, что происходит на каждом этапе, сколько это занимает и от чего зависит цена.
Дашборд для руководителя: какие цифры выводить и откуда их братьКак отобрать 5–9 показателей для дашборда руководителя, задать каждому базу сравнения и свести данные из учёта, CRM и кассы без противоречий.
Юнит-экономика простыми словами: зачем считать и что она показываетЧто такое юнит-экономика, из каких величин она состоит, как посчитать её на числовом примере и что делать, когда результат по одному клиенту получается отрицательным.Продукты и MVP
Разработка MVP: что входит, сколько занимает и когда он не нуженИз чего состоит разработка MVP продукта, как выбрать одну гипотезу и метрику проверки, сколько времени занимает сборка и в каких случаях MVP не нужен.
Сколько стоит разработать приложение для бизнесаИз чего складывается цена приложения, почему вилка на рынке отличается в разы и что удорожает проект уже после старта.Программы и платформы
CRM-система: что это такое и когда она действительно нужнаЧто такое CRM простыми словами, что она делает и чего не делает, на каком размере бизнеса нужна и почему внедрённой системой перестают пользоваться.
Своё облако на Nextcloud: что нужно для установки и сколько стоит содержатьЧто Nextcloud заменяет и чего не умеет, какой нужен сервер, как проходит установка и во что обходится обслуживание — с расчётом против подписки.
Корпоративный мессенджер на своём сервере: что ставят и что это даётЧем Mattermost отличается от Matrix, что в них бесплатно на самом деле, какой нужен сервер и что в рабочем чате стоит автоматизировать.
Аналоги Microsoft Office: что ставят российские компании в 2026 годуЧем отличаются Р7-Офис, МойОфис, ONLYOFFICE и LibreOffice, что с реестром и сертификатами, где ломается совместимость с docx и сколько это стоит.
Конструктор базы данных: когда таблицы мало, а программа ещё не нужнаЧем конструктор отличается от таблицы и от заказной разработки, что умеют NocoDB, Baserow и Teable, какие у них лицензии и где проходит предел.
Low-code: что это такое и где у него пределЧто такое low-code платформа, чем она отличается от no-code, что на ней реально собирают и пять границ, за которыми конструктор перестаёт справляться.
RPA: что это такое и когда роботизация окупаетсяЧто такое программный робот, чем роботизация отличается от интеграции, как посчитать её окупаемость и почему роботы встают молча.
Чем заменить Notion, Jira и Trello: что учесть при переездеПочему у каждой из трёх систем свой аналог, по каким критериям выбирать замену и что теряется при переносе данных — со списком того, что выгружают заранее.
Интеграционные платформы: чем связывают сервисы между собойЧто такое интеграционная платформа, из чего состоит сценарий обмена данными, три класса решений с границами применимости и как посчитать число операций.
Виртуальная АТС: что это и что она меняет в работе с заявкамиЧто такое виртуальная АТС, четыре задачи, ради которых её ставят, связка звонка с учётом заявок и случаи, когда подключать её не нужно.
BI-система: что это и нужна ли она малому бизнесуЧто такое BI-система, из каких пяти слоёв она состоит, по каким пяти признакам понятно, что таблицы уже не хватает, и сколько стоит владеть.
ERP-система: что это такое и чем отличается от CRMЧто такое ERP простыми словами, чем она отличается от CRM, из каких блоков состоит, по каким признакам нужна предприятию и чем её заменяют на малых объёмах.
ИИ для бизнеса: какие задачи он закрывает сегодняКарта задач, которые нейросети закрывают в работе компании: текст, документы, речь, ответы по своей базе — и честный список того, где они бесполезны.
n8n: что это такое и что на нём автоматизируютЧто такое n8n простыми словами, из чего собирается сценарий, что на нём делают на практике, чем свой сервер отличается от облака и где инструмент не подходит.Контакты
Задача из тех, о которых здесь написано?
Расскажите о ней — ответ в течение дня: оценка срока, вилка бюджета и честное предупреждение, если она решается дешевле, чем вы рассчитывали.